Distintivo ESR... no del todo completo.

Como comentamos anteriormente, ser una empresa socialmente responsable apoya a que la empresa sea consciente de que sus actividades tienen repercusión en la sociedad, y esto debe de ser de una manera positiva. Pero lo cierto es que la CEMEFI otorga solamente un distintivo, por lo que no es una certificación. Esto quiere decir que se basan sólo en lo que la misma empresa les otorga de información en los cuestionarios que llenan, pero no existe un plan para verificar la veracidad de esta información. No hay ningún medio que haga constatar que las acciones socialmente responsables de una empresa son reales.

Es por esto que propongo aumentar al proceso del CEMEFI, para determinar si una empresa es o no elegible para portar el Distintivo ESR, el valorar la empresa por medio de una visita de un comité, el cual se asegurará de que la información otorgada por la misma sea real y se este llevando acabo en el presente.

Considero que cualquier actividad a la que no se le tenga una medición y seguimiento no tendrá un cambio real y duradero, ya que puede ser sólo una decisión momentánea sin considerar que debe de perdurar. Es por esto que a mi parecer la asociación civil CEMEFI, no tiene claro este punto, ya que permite que las empresas puedan hacer mal uso del Distintivo ESR al no cumplir con los objetivos de este.

La responsabilidad social es una decisión totalmente voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad frente al tema. Una empresa es realmente mejor cuando además de lograr sus objetivos empresariales, aporta beneficios a sus colaboradores, a sus proveedores, a las familias de sus trabajadores, a su entorno, al medio ambiente, etc.Y que mejor que haya una forma de medir estas acciones y de asegurarse que se cumplan, ya que en el futuro lo que se debe de buscar es que este Distintivo ESR sea obligatorio. 

¿Quienes se volvieron ESR en México?

Ser una empresa socialmente responsable, no significa cambiar todos los manuales o procedimientos de un día para otro, sino que con pequeños cambios se pueden ir forjando estos nuevos valores entre los empleados, proveedores y clientes. 

A continuación les presento las acciones que realizaron empresas conocidas en México, para conseguir su Distintivo ESR, y al mismo tiempo aumentar su valor como marca ante sus socios comerciales.

Grupo Sadasi

uEmpresa constructora de viviendas a nivel República Mexicana.

u¿Cómo obtuvo su distintivo?

•Diseños arquitectónicos que armonizan con el entorno.

•Equipamientos en conjuntos habitacionales que permiten el crecimiento cultural, económico y social.

•Programa Hipoteca Verde = viviendas eco-tecnológicas. 

Pepsico México

uPor noveno año consecutivo recibe su distintivo.

uLíder global en alimentos y bebidas.

u¿Cómo obtuvo su distinción?

•Estrategia «desempeño con sentido».

•Minimiza su impacto en el ambiente.

•Conserva el agua.

•Reduce volumen de sus empaques.

Deloitte

uLo recibe por décima tercera vez.

uFirma de servicios profesionales.

u¿Cómo obtuvo su distinción?

•ImpactDay – Los profesionales dedican 1 día al año a instituciones no lucrativas.

•Acciones implementadas el ámbitos de calidad de vida en la empresa y ética empresarial.

Los pasos para obtener el Distintivo ERS

El distintivo ESR (Empresa Socialmente Responsable) es un reconocimiento que otorgan anualmente en México el CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía) y AliaRSE (La Alianza por la Responsabilidad Social en México).

Sus lineamientos estratégicos son:

ü  Proponer y apoyar metodologías para la implantación de la Responsabilidad Social Empresarial.

ü  Definir indicadores y medir avances de impacto en la empresa y la sociedad.

ü  Lograr el fortalecimiento institucional de cada uno de los miembros de AliaRSE en torno al tema de Responsabilidad Social Empresarial.

ü  Definir las aportaciones de cada organización miembro en cuanto a Responsabilidad Social Empresarial.

La misión del CEMEFI es: “Promover y articular la participación filantrópica, comprometida y socialmente responsable de los ciudadanos, sus organizaciones sociales y empresas para alcanzar una sociedad más equitativa, solidaria y próspera”.

De acuerdo con la Convocatoria ESR 2013, publicada en la página de Internet del Cemefi, el Distintivo ESR no es una certificación pues no contempla auditorías ni inspecciones por parte de los organismos promotores. Es un elemento gráfico que acredita a la empresa ante sus públicos de relación por asumir voluntaria y públicamente el compromiso de implantación de una gestión socialmente responsable y de mejora continua, como parte de su cultura y estrategia de negocio. 

La empresa participa en un proceso de auto diagnóstico en línea, sustentado documentalmente por la empresa en cuatro temas de la responsabilidad social (Calidad de vida en la empresa, Ética empresarial, Vinculación de la empresa con la comunidad y, Cuidadoy preservación del medio ambiente).

Las empresas que hayan obtenido la validez del Distintivo ESR podrán ostentar el elemento gráfico durante un año y tendrán que renovarlo para el siguiente proceso, es decir, cada año deberán realizar la inscripción administrativa y contestar el cuestionario autodiagnóstico sustentando con la evidencia documental. 

Actualmente, nuestro país cuenta con cerca de 5 millones de empresas, de las cuales menos de 600 son consideradas como ESR y de ese grupo sólo 320 se encuentran inscritas al Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

¿Que es la responsabilidad social corporativa?

La responsabilidad social de una corporación se puede definir como una contrubición activa y voluntaria del mejoramiento de su entorno social, económico y ambiental. Esto es generalmente con el objetivo de mejorar su situación valorativa, competitiva y para añadir valor a su marca.

            Esta responsabilidad social, va mas allá del cumplimiento de las leyes y las normas, ya que establece como principales estándares en su cultura organizacional, la ética, la moral y todo lo que se refiere a valores.

            Las directrices más comunes para generar el sentido de responsabilidad social son:

1.      Dignidad humana.

2.      El bien común.

3.      Principio de subsidiaridad.

4.      Participación social.

5.      Principio de solidaridad.

6.      Calidad de vida.

7.      Cuidado del medio ambiente.

8.      Desarrollo humano.

9.      Transparencia.

10.  Desarrollo científico y ético.

La responsabilidad social es una decisión totalmente voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta nomartividad frente al tema. Una empresa es realmente mejor cuando además de lograr sus objetivos empresariales, aporta beneficios a sus colaboradores, a sus proveedores, a las familias de sus trabajadores, a su entorno, al medio ambiente, etc.

En México, desde 1998, las organizaciones CEMEFI y AliaRSE, son las responsables de otorgar a las empresas que califiquen, según sus criterios, el emblema Distintivo ESR. De cual podrán informarse más en la siguiente publicación.